Devolución Gratuita
KieferGarden te da la oportunidad de probar tu producto durante 15 días y devolverlo si no te convence. En KieferGarden entendemos que no siempre llueve a gusto de todos, y es por esto que no queremos que te quedes con algo que no ha terminado de convencerte. Por este motivo, hemos habilitado la devolución gratuita durante los 15 primeros días.
Esto forma parte de un proyecto de sostenibilidad y desarrollo impulsado por KieferGarden donde buscamos una segunda vida a tu producto en el caso de que no encaje contigo. Ésta es la razón por la que pediremos una serie de requisitos con el fin de no aumentar la huella medioambiental, estos requisitos se detallan a continuación:
- El producto ha de devolverse en su embalaje original y desmontado, por lo cual se recomienda guardar la caja durante 15 días en caso de que se tenga dudas de tu compra. Con esto evitamos el reembalaje y uso de otros cartones. Los cartones KieferGarden son fabricados 100% con material reciclado y reciclable por lo que queremos darla tantas vidas como puedan tener dentro de nuestra marca.
- El producto no podrá tener ningún defecto rotura o signo de desgaste importante ya que pasará a formar parte del mercado cirKular de KieferGarden en la categoría OUTLET de nuestra web con el objetivo de darle un nuevo hogar.
Los gastos de envíos correrán a cuenta del cliente, podréis realizar el envío directo a nuestro almacén de devolución o bien pasaremos a recogerlo nosotros y os lo descontaremos de la devolución final.
La devolución de los productos probados se realizará con un CHEQUE REGALO de KieferGarden por el valor integro del producto, descontando gastos de envíos en el caso de que proceda. Este cheque regalo no tendrá caducidad y podrá canjearse en cualquier producto de la web, sea o no sea de la categoría a la que pertenecía el pedido original.
Esta promoción de devolución gratuita solo es posible para compras efectuadas en nuestra página web. Quedan excluidas de esta posibilidad todas las ventas producidas en diferentes marketplaces o vendedores externos a KieferGarden.com
Quedan excluidos de la devolución gratuita aquellos pedidos que no hayan cumplido las condiciones previas de embalaje y desgaste. Todos los artículos devueltos serán comprobados en nuestro almacén una vez recibidos.
Quedan excluidos de esta promoción todos los artículos de la sección Outlet.
